Nöbetçi Eczaneler
Başkentimiz başkent olalı böyle saygısızlık görmedi… Anakara Su ve Kanalizasyon işleri genel müdürlüğüne bağlı Yenimahalle müdürlüğü çalışanları vatandaşı azarlıyor.
Şeffaf yönetim uygulamaları ve herkese eşit hizmet anlayışıyla yaptığı çalışmalar nedeniyle ‘City Mayors Foundation’ (Belediye Başkanları Vakfı) tarafından düzenlenen World Mayor’da 2021 Dünya Belediye Başkanı Ödülü finalistleri arasında gösterilen Ankara Büyükşehir Belediye Başkanı Mansur Yavaş, 18 başkent belediye başkanı arasından birinci olarak ‘2021 Dünya Belediye Başkanı Başkent Ödülü’nü almıştı. Bu ödülü ve Mansur başkanın başarılı çalışmasını sabote etmek isteyen çalışanları var gibi gözüküyor.
Yenimahalle’deki ikametimin bugün (15.09.2024 saat 11.53) sabah itibari ile suyunun kesik olduğunu fark edince alo 185 aradım beni 153 numaralı telefona yönlendirdi ve Aski yetkilisine bağladı. Telefona çıkan görevli sistemden baktığında planlı bir kesintin olmadığını ve Yenimahalle Aski müdürlüğümüz ile iletişime geçin diyerek bana bu birimin telefon numarasın verdi. Buraya kadar her şey normal ve olması gerektiği gibi asıl mesele burada başlıyor. 0312 616 21 2* numaralı telefonu aradığımda telefonu açan hanım efendiye kendini ve kurumunu tanıtmadan alo diye cevap verdi, ben kendimi tanıtıp konuyu ilettim ve sonrasında peşi sıra azarları işitmeye başladım. Israrla konuşan bayana ismini sormama rağmen vermek istemese de sonradan isminin Ayşe olduğunu söyledi. Tek amacım bir vatandaş olarak kesik olan suyumun neden kesik olduğunu öğrenmek ve arıza var ise bu arızanın giderilmesini istemekti. Beni azarlayan demek ki alışkanlık olmuş olacak ki bütün halkı azarlıyordur. Bununda tek amacı olacaktır sesli düşünüyorum bu çalışanın genel müdürüne yada Sayın Mansur Yavaş başkana karşı hizmeti tıkayarak halkta bir nefret uyandırmak olacağını bir Siyaset Bilimci olarak düşünüyorum.
Devlet hizmetlerinde süreklilik ve devamlılık esastır, hizmette aksama var ise bu duruma devletten maaş alan görevliler ilgilenip çözüm sunmak durumundadır, çünkü bu işi onlar yönetiyor ve onlar bu işten maaş alıyorlar. Vatandaşın hizmetini aksatan ve dahi vatandaşı azarlayan hakaret tarzında bağıra bağıra yüksek sesle konuşan görevli o görevi hak etmiyordur. Bu ve bunun gibi personelleri orada ısrarla tutan yöneticilerde buna ortaktır.
Anakara Su ve Kanalizasyon işleri genel müdürlüğüne bu davranış hiç yakışmadı bakalım günün sonunda kaç kişi daha azarlanacak. Allah’a ısmarladık hoşça kalın.
Aydın Benli
Siyaset Bilimci Yazar.