Döşemealtı Nar Masa, Çözüm üretiyor.

Döşemealtı Nar Masa,
Çözüm üretiyor.

Döşemealtı’nda vatandaşların istek, şikayet ve taleplerini belediye yönetimi ve ilgili
birimlere ulaştırılması, kısa sürede çözüme kavuşturulması amacıyla kurulan Nar
Masa çözüm üretmeye devam ediyor. Özellikle pandemi döneminde ilçeyi karış karış
gezen ve tüm evlere maske, dezenfektan dağıtımı yapan Nar Masa ekipleri yine
muhtarlar aracılığıyla tespit edilen ihtiyaç sahiplerine yardım kolilerini ulaştırdı.
BİR YILDA 4 BİN 148 İSTEK
Halkın belediye ile olan iş ve işlemlerinin kısa sürede çözümünü sağlayan
Döşemealtı Belediyesi Nar Masa 2020 yılında tam 4148 istek, öneri ve şikayete yanıt
verdi. Gelen taleplerin 3316’sı tamamlanarak vatandaşların işlemleri çözümü
kavuşurken, 54 talep tamamlanamadı. 330 talebin beklemede olduğu Nar Masa da
448 talebin işlemleri ise devam ediyor. Nar Masa’ya yapılan başvurularda en çok
Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü, Sağlık İşleri Müdürlüğü, İş ve işçi talebi, Fen İşleri
Müdürlüğü, Park ve Bahçeler Müdürlüğü ve Temizlik İşleri Müdürlüğü birimlerinden
talepte bulunuluyor.
SORUNLARINI DİNLEYİP ÇÖZÜME ULAŞTIRIYOR
Nar Masa bünyesinde yer alan gezici ekip,tüm ilçeyi ev ev dolaşarak vatandaşların
sorunlarını dinliyor. Burada vatandaşların talep ve isteklerini alan ekipler ilgili
birimlerle koordineyi sağlayarak çözüm üretiyor. Yaşlı, engelli ve bakıma muhtaç
ailelere periyodik olarak ziyaretler yapan Nar Masa bu evlerde dezenfekte ve istekleri
bağlı yardımlar yapıyor.