Edirne Belediyesi talep ve öneri başvurularını e-Devlet Kapısı’na taşıdı

Edirne Belediyesi, vatandaş odaklı, şeffaf ve erişilebilir belediyecilik anlayışı doğrultusunda dijital hizmetlerini geliştirmeyi sürdürüyor. Mali Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı Bilgi İşlem Birimi tarafından yürütülen çalışmalar kapsamında, vatandaşların e-Devlet Kapısı üzerinden Talep/Öneri Başvurusu oluşturmasına ve başvurularını sorgulamasına imkan sağlayan entegrasyon süreci tamamlandı.

Yeni uygulamayla Edirne Belediyesi’ne ilişkin talep ve öneriler, e-Devlet Kapısı üzerinden güvenli, hızlı ve kolay şekilde iletilebilecek. Vatandaşlar, oluşturdukları başvuruların hangi aşamada olduğunu da aynı sistem üzerinden sorgulayabilecek.

Başvurular e-Devlet üzerinden yapılacak

Talep veya önerisini Edirne Belediyesi’ne iletmek isteyen vatandaşların öncelikle e-Devlet Kapısı’na giriş yapması gerekiyor. Sistemin arama bölümüne “Edirne Belediyesi” yazılmasının ardından belediyenin dijital ortamda sunduğu hizmetlere ulaşılabilecek.

Vatandaşlar, listelenen hizmetler arasından “Talep/Öneri Başvurusu” seçeneğini kullanarak başvuru ekranını açabilecek. Talep veya önerinin ilgili alana yazılması ve gerekli bilgilerin doldurulmasının ardından başvuru onaylanarak belediyeye gönderilebilecek.

Başvurunun durumu da sorgulanabilecek

Edirne Belediyesi’nin hayata geçirdiği entegrasyon yalnızca yeni başvuruların oluşturulmasını değil, mevcut başvuruların dijital ortamda takip edilmesini de kapsıyor.

Vatandaşlar, başvurularını tamamladıktan sonra e-Devlet Kapısı üzerinden başvuru durumlarını sorgulayabilecek ve sürecin ilerleyişini takip edebilecek. Böylece belediyeye yönelik talep ve önerilerin iletilmesi ile başvuru takibi tek bir dijital kanal üzerinden gerçekleştirilebilecek.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI