Mobil iletişim operatörlerinin paket fiyatlarına yaptığı artış ile ilgili meclise verdiğim soru önergesi

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ BAŞKANLIĞINA

Aşağıda belirtilen sorularımın Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Sayın Abdulkadir URALOĞLU
tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını, Anayasanın 98, TBMM İçtüzüğünün 96’ncı ve
99’uncu maddeleri gereğince saygıyla talep ederim. 26.09.2024

Doğan DEMİR
İstanbul Milletvekili

Özellikle son yıllarda Türkiye’deki iletişim operatörlerinin sunduğu tarife ve paket
fiyatlarının hızla yükseldiği görülmektedir. Mobil iletişim ve internet hizmetleri, halkın temel
ihtiyaçları arasında yer almakta ve bu hizmetlerin aşırı pahalı hale gelmesi, vatandaşlarımızı
ciddi şekilde etkilemektedir. Vatandaşların bütçeleri üzerinde artan baskı, ekonomik zorluklar
karşısında daha fazla hissedilmektedir.
Vatandaşlarımızın, dünya ülkelerine kıyasla en düşük hızda internete ve sürekli
aksayan çekim gücü hizmetine karşın en yüksek tarife ücretlerini ödemesi tam anlamıyla bir
adaletsizliğe dönüşmüştür. Her yıl yeni taahhüt dönemi ile birlikte fiyatlarda %100’den fazla
olan artışın önüne geçilmeli ve iletişim operatörleri fiyat/performans yönünden ivedilikle
denetlenmelidir.

Doğan DEMİR
İstanbul Milletvekili

TEL: 0312 420 58 30-31
TBMM Halkla İlişkiler Binası No: F122
Bu bağlamda;

1. Türkiye'deki iletişim operatörlerinin tarife ve paket fiyatlarının artış nedenleri nelerdir? Bu
artışların kontrol altına alınması için herhangi bir düzenleme veya denetim mekanizması
mevcut mudur?

2. Türkiye, GSM ve internet hizmetleri açısından Avrupa ve diğer dünya ülkeleri ile
kıyaslandığında fiyat açısından hangi konumdadır?

3. Vatandaşların özellikle mobil internet ve iletişim hizmetlerine erişimde yaşadıkları
zorluklar ile ilgili bakanlığınıza ulaşan şikâyet sayısı nedir? Bu şikâyetlerin çözümüne yönelik
ne gibi adımlar atılmaktadır?

4. Mobil iletişim ve internet hizmetlerinin daha erişilebilir olması için alternatif politikalar
veya destek paketleri sunulması planlanmakta mıdır? Özellikle dar gelirli aileler ve öğrenciler
için daha uygun fiyatlı tarifeler sağlanması adına bir çalışmanız var mıdır?

5. İletişim operatörleri arasında rekabetin artırılması ve tüketicilerin daha uygun fiyatlarla
hizmet alabilmesi için yapılması gereken düzenlemeler nelerdir?

6. İletişim altyapısının iyileştirilmesi, daha düşük maliyetli hizmet sunulabilmesi ve kırsal
bölgelerde iletişim altyapısının geliştirilmesi için yapılan yatırımlar nelerdir?