Ticaret Bakanlığı Fiyat Etiketi Yönetmeliğini Değiştirdi: Restoran ve Kafelerde Servis Kuver ve Masa Ücreti Alınamayacak
Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen mevzuat çalışmasıyla Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde değişikliğe gidildi. Resmî Gazete’de yayımlanan düzenleme kapsamında restoran, lokanta, kafe, pastane ve benzeri işletmelerde servis ücreti, masa ücreti ve kuver ücreti adı altında tüketicilerden zorunlu ek ücret talep edilemeyecek.
Ticaret Bakanlığı, hizmet sunan işletmeler ile tüketiciler arasında yaşanabilecek ihtilafların önüne geçilmesi ve tüketici mağduriyetlerinin engellenmesi amacıyla Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde değişiklik yaptı. İlgili kurum ve kuruluşlardan alınan görüşler doğrultusunda hazırlanan düzenleme, Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Önceki uygulamada, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında çıkarılan yönetmelik uyarınca işletmeler, menü ve fiyat listelerinde açıkça belirtmek kaydıyla servis ücreti gibi ek bedeller talep edebiliyordu. Yeni düzenleme ile bu uygulamaya son verildi.
Zorunlu Ek Ücret Uygulamasına Son
Yönetmelik değişikliğiyle birlikte restoran, lokanta, kafe, pastane ve benzeri yiyecek içecek hizmeti sunulan işletmeler, servis ücreti, masa ücreti, kuver ücreti veya benzeri adlar altında tüketicilerden zorunlu ilave ödeme talep edemeyecek. Bu tür ifadelere menü ve fiyat listelerinde de yer verilemeyecek.
Bahşiş Gönüllülük Esasına Bağlı Olacak
Yeni düzenlemeye göre tüketiciler, sipariş ettikleri yiyecek ve içeceklerin bedeli dışında yalnızca bahşiş gibi tamamen gönüllülük esasına dayalı ödemeleri, kendi istekleriyle yapabilecek. Zorunlu servis ya da masa ücreti uygulaması geçerli olmayacak.
Talep Edilmeyen Kuver Ürünleri Ücretsiz
Tüketicilerin talebi olmaksızın, sipariş öncesinde servis edilen aperatif yiyecek ve içecekler için de herhangi bir bedel istenemeyecek. Böylece tüketicilerin yalnızca sipariş ettikleri ürünlerin ücretini ödemeleri sağlanacak.
Şeffaf Fiyatlandırma Hedefleniyor
Tarife ve fiyat listelerinde yalnızca tüketicilerin talep edebileceği ürünlere ait fiyatlara yer verilmesi zorunluluğu ile işletmeler arasında daha şeffaf bir fiyat karşılaştırması yapılması amaçlanıyor. Bu uygulamayla tüketicilerin yanıltılmasının önüne geçilmesi ve rekabet ortamının güçlendirilmesi hedefleniyor.
Ticaret Bakanlığı, üretim ve ticaretin geliştirilmesine yönelik çalışmaların yanı sıra, tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması amacıyla düzenleyici ve denetleyici faaliyetlerine kararlılıkla devam edileceğini bildirdi.
Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI
